Det är 2019 och de nya medierna sätter oss konstant på prov. Det har aldrig varit så lätt att bli slängd under bussen när sociala medier känns som en strålkastare över oss. Med nya medier i ansiktet dygnet runt försätter det oss i ett helt ny miljö för hur vi ska kommunicera strategiskt. Gulbrandsen och Sine tar upp tre sätt som de nya medierna utmanar strategisk kommunikation (2016:21-26).
1. En infrastruktur med nya sätt att samverka och därmed en förändrad maktbas.
2. Ett annat förhållningssätt till tid och plats
3. Möjligheten till meningsskapande genom att länka vidare (Ibid).
Miljö är en viktig fråga för många. När det kommer till miljöfrågor kanske det första man tänker på är Greenpeace, men har ni hört talas om Aningslösa influencers? @aningslösainfluencers är ett instagramkonto som belyser flygresandets klimatpåverkan, på ett ganska brutalt sätt för de influencers som blir utpekade som miljöförstörare på grund av sitt resande.

Nya medier bidrar med förutsättningarna att lätt kunna dela med sig och ta del av kommunikation och information (Gulbrandsen & Sine, 2016:21). Spridningen på kontot aningslösa influencers gick hur fort som helst och uppmärksammades i såväl TV som övriga sociala medier och bloggar. Kontot har bland annat synts på Kissies blogg och på TV4 (Nilsson, 2019 & Tv4 Play, 2019).
@aningslösainfluencers har hittat ett effektivt sätt att driva opinion på och har tagit miljöaktivism till en ny nivå. Att miljöfrågan har förflyttat och förökat sig på sociala medier är utmanande för strategisk kommunikation på flera sätt. Just detta konto kan till exempel bli ett stort problem för de varumärken som arbetar med influencer marketing och till exempel har samarbeten med influencers som blir uthängda på kontot. Att betala influencers för att testa ett varumärke, någonting som Leslie K.J. et al. (2017) kallar för för “seedig”, utsöndrar en bekräftelse till influencerns följare.
Följarna blir ju på så vis varumärkenas kunder och om en influencers image då blir skadad så kan det ju påverka deras relation med följarna och vips betyder “seeding” ingenting. Att bli uthängd på @aningslösainfluencers kan alltså vara skadligt för influencerns egna image och hens olika intressenter och därför även varumärket.
Ett annat förhållningssätt till tid och plats
@aningslösainfluencers är ett anonymt konto. Det finns alltså ingen konkret sändare, eftersom att sändaren i det här sammanhanget är kontot. Digitala strategen Johan Öbrink, menar att det är problematiskt att det är anonyma personer bakom kontot men de två anonyma personerna som ligger bakom kontot menar att det är en fördel (Tv4 Play, 2019).
”Tidigare bedrev vi denna typ av opinionsbildning privat men möttes av ignorans, blockningar och hatkommentarer från okritiska influencerföljare. Vi tröttnade på det.” (Jönsson & Eriksson, 2019).
Möjligheten till meningsskapande genom att länka vidare
Gulbrandsen och Sine talar om hypertext och hypermedia (2016:26). Om man tänker sig en klassisk kommunikationsmodell fast sen tar man sina lerigaste stövlar och hoppar på den så att den går sönder i tusen bitar. De stövlarna skulle jag beskriva som hypertext och hypermedia. Den linjära kommunikationen har blivit en bagatell. De flesta forskarna inom kommunikation är idag överens om att kommunikation är mycket mer än en envägskonstruktion (Hallahan, K. et al., 2007). Nya medier har gjort så att vi kommunicerar från alla håll och kanter, samtidigt och till flera personer, från olika håll. Både med spridandet av texter (hypertext) och spridandet av såväl bilder och filmer (hypermedia) (Gulbrandsen & Sine 2016:26).
Det hela börjar med en klimatfråga och ett instagramkonto och det hela slutar med en rad upprörda influencers som skriver om kontot på både bloggar och sociala medier. Det snappas även upp av media på flera håll, både kontots existens i sig men även influencers reaktioner på kontot. Om jag får säga det själv så tycker jag att det är en alldeles briljant idé? Man kan säga att kommunikation handlar om meningsskapande och är utfallet av interaktionen mellan skaparen och mottagaren av ett budskap (Hallahan, K. et al., 2007). Att sätta influencers på pottan för att få ut sitt budskap är ju då ett utmärkt sätt att skapa mening på. Det är dessutom gratis influencer marketing och enligt mig en genial PR-strategi rent ut av.
Referenser
Gulbrandsen, Ib T. och Just, Sine N. 2016. Strategizing Communication: Theory and Practice. Danmark: Samfundslitteratur.
Hallahan, K. et al., 2007. Defining Strategic Communication. International Journal of Strategic Communication, 1(1), pp.3–35.
Hartelius, Alex. 2019. Löwengrip om flygkritiken: "Har ett arbete som kräver att jag är iväg". Aftonbladet.se. 16 februari. https://www.aftonbladet.se/nojesbladet/a/0ER55M/lowengrip-om-flygkritiken-har-ett-arbete-som-kraver-att-jag-ar-ivag
Jönsson, Helena & Eriksson, Carl-Fredrik. 2019. Kändisarnas flygresor kritiseras: "En häxjakt". Expressen.se. 29 januari. https://www.expressen.se/nyheter/klimat/kandisarnas-flygresor-kritiseras-en-haxjakt/
Leslie K.J. et al., 2017. What's the value of a Like? Social media endorsements don't work the way you might think. Harvard Business Review, 95(2), pp.108–115.
Nilsson, Alexandra. 2019. Söndagslistan. Kissies.se. [Blogg]. 13 januari. https://kissies.se/2019/01/13/sondagslistan-13/ (Hämtad 2019-04-14).
Tv4 Play, 2019. Flygskam - Uthängda influencers hånas för dubbelmoral. 1 februari. https://www.tv4.se/efter-fem/klipp/flygskam-uth%C3%A4ngda-influencers-h%C3%A5nas-f%C3%B6r-dubbelmoral-11963112 (Hämtad 2019-04-14).